今年37岁的李保国，是崇阳县供电公司客户中心城关低压抢修班一名抢修人员。他所在的抢修班共9名抢修人员，担负着城关地区280台变压器、2.8万户居民和单位正常用电的维修重任。2日，记者采访了他一天的工作情况。
　　是日下午3点，值班室的电话骤然响起，崇阳县城区桃溪大道一位刘姓的用户来电称，自家突然停电，请求派人迅速前往维修。用户的求助就是命令！李保国拿好器材和工具包，穿好雨衣，骑着摩托车，立即出发。
　　来到故障用户家，经过仔细的检测，李保国很快发现了原因，原来是从表箱出来的零线老化烧断线路而停电，这不属于电工维修服务范围。“放假期间，一时上哪里去找到电工？”用户听后显得很焦急，恳求李保国帮忙。他二话没说爬上了梯子。雨一直下个不停，30多米长的室外零线与电视有线、电话线绞在一起，只好一根根地将其分开。40多分钟后，重新换上新线，接通了电源。此时的李保国全身湿透了，分不出是汗水和雨水。看到李保国如此认真、贴心，邻居们还以为是用户请来的亲戚呢。
　　19点20分，李保国在值班室正准备吃晚饭，南门桥头用户骆志辉打来了故障电话。李保国放下碗筷，不到10分钟便出现在用户的身边。经实地观测，室内室外线路完好，最终判断是表箱里的接线氧化，由于目前用电的高峰而造成接触不良。李保国迅速与台区管理员联系上了，打开了表箱，顺利地供电，50多岁的骆志辉连连称谢。
　　当晚，这位用户给中心回了评议电话说，开始只是抱着试试看的心情，没想到节日的服务态度这么好，对李保国的维修服务非常满意。
　　据该中心主任谭石磊介绍，李保国自2000年进客户中心当了一名抢修员，在工作岗位上兢兢业业、勤学苦练，爱岗敬业，深受同事和用户的好评。每逢迎峰度夏，突击性任务和重大节日，他都勇于挑重担，热情服务城区居民。