本报讯全媒体记者胡昊宇报道:9月12日,崇阳县第五期优化营商环境政务服务“三进”活动在石城镇各村如火如荼地展开。此次活动以“进村入户办实事,上门服务解难题”为主题,旨在为基层群众,尤其是农村留守老人和空巢老人解决急难愁盼问题。
活动中,考虑到农村留守老人和空巢老人出行不便且不会使用智能手机等实际情况,工作人员采取“现场办理+上门服务”相结合的方式,将政务服务窗口延伸至村落,把服务下沉到家里,切实为群众提供“零距离”贴心服务,打通服务群众“最后一公里”。活动现场,工作人员耐心地为村民们解答各种政务问题,办理相关业务,了解需求,并一一为他们解决难题。
据了解,优化营商环境政务服务“三进”活动是咸宁市政务服务和大数据管理局主导的“窗口前移,上门服务”活动,也是崇阳县政务服务“桃溪帮办”的延伸,以“群众利益无小事,优质服务无止境”为理念,切实为企业群众解难题、办实事。