本报讯通讯员尧欢报道：“真的很感谢你们，这么快就帮我解决了这个难题。”郑女士激动地拉着窗口民警的手迟迟不肯松开。
　　近日，郑女士心急如焚地来到崇阳县政务中心天城派出所窗口，向窗口工作人员请求帮助解决有关问题。据郑女士反映，因自家房子土地使用证上的名字与城建许可证上的名字不符，办不了不动产登记业务。
　　窗口民警了解情况后，根据郑女士提供的证明材料进行核实调查，并积极向上级主管部门报告情况，通过与户政工作人员沟通协商后，达成一致意见，当即在郑女士的户口本上增加了曾用名，现场为她解决了难题。