底子簿，基础差，员工待遇低是过去崇阳邮政的真实写照。1998年，邮电体制改革，邮电分营，崇阳邮政正式独立运行。17年来，崇阳邮政人秉承“克难奋进 开拓创新”的企业精神，从低谷中、从困境中、从传统体制中一步一步艰难跋涉，坚持发展以经营为中心，经营以客户为中心，客户以需求为中心，开辟新的视野，拓展新的市场，推动崇阳邮政快速健康发展。
如今，崇阳邮政一班人满怀创业激情，在县域邮政发展领空展翅飞翔：一个网络功能多元，运行机制合理，传递速度快捷，信息技术领先，经营理念先进的现代综合服务企业，已峭然屹立。据统计，2014年公司实现业务收入2490万元，同比增长15.8%，邮储净增22500万元，完成保费6070万元。较2009年增幅达100%，五年年均增长20%。截至9月底，崇阳公司累计完成邮政业务收入2326万元，完成年预算87.25%，同比增长27.8%，收入进度和增幅在全省县域邮政分别排名第7位和第5位。
外树形象 内强素质
为提升邮政服务能力，提高邮政社会形象，崇阳邮政一方面加大基础设施建设，投资近千万元，先后对路口支局、新建路支局、肖岭支局、白霓支局、青山支局、天城支局进行了高标准改造。
改造后的网点，功能分区明确，设置了现金区、等待区、贵宾室、贵宾窗口、理财室、自助银行服务区、电子银行体验区、产品展示区、礼品展示区、叫号服务机等，卫生干净整洁，硬件设施和环境得到极大改善。
另一方面致力于服务水平提升，塑造优质服务形象，先后多批次组织员工参加省市县开展的礼仪培训，深入推进网点服务转型，导入流程，更新理念，秉承“把客户当亲人，把客户的事当自己的事”的服务理念，每位员工始终以真诚的微笑感染客户，以标准的礼仪接待客户，以规范的流程服务客户，以专业的素养满足客户综合需求，支局服务全面提升。
邮政设施的改善，服务水平的提升，竞争能力的增强，展现给客户的是新邮政，新服务，新体验，让前来办理业务的客户感到宾至如归。
永不言败 勇于拼搏
“不在于我们企业的困难有多少，而在于我们战胜困难的信心有多少;不在于前进道路上的障碍有多大，而在于我们实现目标的毅力有多大！”回顾走过的艰辛历程，崇阳邮政公司总经理吴和平坚定地说，“日子虽苦，但我们从没放弃，也永不放弃！”
在领导班子的执著与坚定下，在干部的清正与垂范中，崇阳邮政的面貌悄然变化着：想事的多了，闹事的少了，干事的多了，闲谈的少了，企业管理规范了，干部队伍年轻化了，干群关系越来越融洽了。
“面对现实，崇阳邮政绝不能四平八稳地走，而是必须三步并作两步地跑！”在崇阳邮政“二次创业”动员大会上，吴和平斩钉截铁地说。他们的目标是通过三年的努力，丢掉落后的帽子，收入规模在咸宁县域邮政中靠前。
崇阳邮政精心培育拓展金融、保险业务，储蓄余额由1998年的3454万元，发展到现在的11亿元，特别是2011年以来，年均净增余额超过亿元，保险是近几年开办的理财产品，连续多年位居全市前列，2015年保费达到1.2亿元，创历史新高。截止9月，2015年新增金融保险综合资产突破2亿元。
同时，崇阳邮政坚持做好基础业务，使传统的邮政业务焕发出新的生机，电子商务、函件贺卡、数据库商函、旅游邮品、畅销书报刊发行等在服务社会大众、服务经济民生中实现了业务的华丽转身，赋予了新的时代内涵。沙坪传统工艺扇、长篇叙事诗《双合莲》、高枧美丽乡村登上了集邮邮品，传统函件重磅推出儿童益智舞台剧《蓝精灵》，观众热情参与，儿童积极互动，现场气氛火爆，满足了山区孩子对高档娱乐舞台节目的需求，创造了良好的社会效应和反响。
关注民生 服务大众
崇阳邮政在做好业务发展的同时，始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持普遍服务，关注民生，服务大众。
只要有村庄，就有邮路，就有邮政服务，无论何时何地，无论刮风下雨，无论路途多么艰辛、遥远，始终坚守服务水平不降、服务面积不减。
据统计，崇阳邮政公司现拥有8个城乡金融营业网点，140个邮政村邮站，10个飞机票、汽车票、手机费代售代缴点，基本实现城乡全覆盖，全县共开通汽车邮路4条，总里程400公里，投递传道42条，总里程1500公里，服务网络通达全境1968平方公里，幅射全县50万人口，真正做到服务群众最后一公里，背负着普遍服务的直接亏损，把一份份党报、机要邮件、信函、包裹送到用户手中。作为国有公用性企业，崇阳邮政心系用户，服务社会，主动参与社会活动，体现出一个国企的社会责任。积极开展爱心邮路、爱心包裹、爱心贺卡、少儿书信等活动。深入推进农村电商业务，依托互联网+，以邮掌柜为载体，对接政府“电子商务进万村”工程，将“农产品进城”、“工业品下乡”相结合，在村邮站平台上叠加电商服务内容，依托邮政在农村丰富的线下渠道，将村邮站建设成为集网上代购、电商快件代投、农产品销售等于一体的“村级电商服务点”，为全县农村百姓提供更为便捷的现代邮政服务，让老百姓“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”。
面对“6·02”特大洪涝灾害，崇阳邮政主动筹集资金，号召党员干部捐款近2万元，深入灾区慰问灾民，积极参加县文联组织的义演义卖活动，现场购买字画，为灾区筹措资金7000元，引起社会广泛关注和强烈反响。先后荣获湖北省消费者满意单位、咸宁市消费者满意满意，咸宁市文明单位、最佳文明单位，崇阳县平安单位、崇阳县爱心单位、崇阳县十佳示范窗口、崇阳县民主评议行风合格单位等荣誉称号。投递员孙健荣获全省五四青年奖章金奖，投递员舒志威荣获全省邮政绿衣天使，投递员程海清荣获全县劳动模范称号，张楚良荣获全县优秀共产党员。
文化引领 激情创业
发展依靠职工，发展成果与职工共享。让发展成果惠及职工，发展才有不竭的动力。
在崇阳邮政各支局，周周都有业务发展通报表，人人都有自己的一本明白账。他们完善个人收入目标管理，做到科学合理制定目标，建立基础台账，按月上墙通报，对照差距，查找原因，制定改进措施，确保个人收入目标的完成，员工个人收入稳步增长。
同时，该公司有效利用办公楼长廊、宣传栏、墙体等平台，建设具有邮政特色的企业文化宣传阵地，积极开展丰富多彩的文化体育活动，组织干部员工开展户外登山活动，大力实施局务公开，完善局务公开管理，充分保障职工的知晓权。通过开展企业文化建设，强化员工团队协作，营造浓厚文化氛围，增强干部职工主人翁精神，提高参与发展企业、管理企业的积极性。
凡涉及职工利益的事，崇阳邮政公司坚持集体研究，职代会讨论，做到公平、公正、公开。凡涉及重大采购，由商务洽谈小组集体决定。为所有外勤人员购买了意外伤害保险，组织在岗员工及退休老同志开展健康体检，做好高温天气防暑降温工作，购买西瓜、熬制冰冻绿豆汤、甘草水等，旺季为支局食堂发放伙食补贴，改善支局食堂生活，提升员工的归属感。目前全局职工精神面貌焕然一新，企业合力得到全面提升。
近两年，公司工会利用节假日慰问职工50余人次，拜访退休、退养职工40余人，送去慰问金近1.2万元、困难补助金1.5万元，开展金秋助学活动，职工子女考上大学给予一次性奖励，职工的心一次次被温暖着。
实干铸就成功，创新引领未来。崇阳邮政从小到大，从弱到强，在改革大潮中实现了质的飞跃。今天，经过改革大潮艰难阵痛的崇阳邮政已经由一只雄燕成长为一只雄鹰，营业网点流光溢彩，服务品种琳琅满目，干部员工信心满怀，正以傲视苍穹的雄浑之气在荆楚大地上自由地搏击翱翔。
雄关漫道真如铁，如今迈步从头越。展望未来，崇阳邮政正乘着“二次创业”的东风展翅高翔，沿着“发展中国特色邮政事业”的道路阔步前行。