崇阳周刊第710期第2版
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·白霓镇让服务有“速度”更有“温度”
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点击数:167  更新时间:2024/2/2 16:56:10 将正文字体扩大  将正文字体缩小  还原正文字体为原样    
小事有人理 难事有人办 事事有回应
白霓镇让服务有“速度”更有“温度”

  本报讯全媒体记者邹辉、通讯员程桔、石林报道:近年来,崇阳县白霓镇坚持从优化营商环境入手,不断提高办事效率和服务效能,切实解决企业发展过程中遇到的困难和问题,让企业安心发展,做大做强。
  金星村草莓园是今年刚进驻白霓镇金星村现代农业产业园的企业。眼下正是草莓成熟的季节,由于企业经营管理人员都是外地人,不了解政策,没有及时申请相关证照,导致草莓入驻商超销售受到限制。
  “我是从浙江到崇阳种植草莓的种植户,对相关政策和事宜都不了解。跟村里反映了这个问题后,没想到第二天镇政府和县市场监督管理局的工作人员就上门为我服务,让我有了一种非常亲切的感觉,对在崇阳今后的发展也非常有信心。”金星村草莓种植园负责人张景感慨地说。
  白霓镇各部门在政策法规允许范围内,清理取消不必要环节,优化流程,提高办事效率。详细了解企业经营状况、所急所需所盼,加强跟踪服务,推动解决企业发展的痛点难点问题。
  “镇政府向我们反映情况后,我们第一时间组织人员开展上门服务。通过手机当场指导市场主体办理相关证照,切实解决企业发展的实际困难,让他们轻装上阵,安心发展。”县市场监督管理局工作人员田瑶介绍说。
  据了解,白霓镇以党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为载体,深入群众中听民意、访民情,确保各类诉求得到及时回应,打通服务群众的“最后一公里”。目前,全镇运用共同缔造理念引导党员群众共同解决民生类难题62个,成功流转210亩撂荒地发展产业,解决证件代办、农业生产等诉求128条,实现了小事有人理、难事有人办、事事有回应。
  “白霓镇始终秉持‘以周到服务换企业真心’的工作理念,实时跟进企业‘急难愁盼’问题的解决进度,切实做到第一时间响应、第一时间解决,让企业‘留得下’‘留得久’‘好发展’。”白霓镇驻金星村干部陈书表示。

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