本报讯通讯员周琼、杨君报道:“幸亏有你们及时劝阻,把我从陷阱的边缘拉了回来,不然我起早摸黑攒的10万元养老钱将血本无归。”心有余悸的龚女士对邮储银行崇阳县支行营业部工作人员再三道谢。
6月22日,龚女士到邮储银行崇阳县支行营业部办理定期一本通支取业务。在等待期间,大堂经理张桂香发现龚女士不断在接听电话,神色慌张,便主动上前询问,龚女士称接到某地公安局打来的电话说她涉嫌洗钱交易,需要将邮储银行资金取出存入农业银行账户,并且需到移动营业厅办理一张新的电话卡,这期间通话不能挂断,那边需要定位。了解到这些情况后,大堂经理张桂香立即警觉这是一起典型的电信网络诈骗,她迅速将客户引导至一旁进行耐心劝解,但龚女士仍是半信半疑。当班营业主管立即拨打110报警电话,经过公安民警与银行工作人员耐心劝解,龚女士最终打消疑虑,避免了转账损失。
近年来,电信网络诈骗案件高发,严重影响群众财产安全。邮储银行崇阳县支行认真落实反电诈要求,不断提升员工反诈、识诈能力,深入开展网络金融安全宣传工作,构建警、银、企、街道、社区等横向到边、纵向到底的联动机制,持续提升群众的反电诈意识,全力守护客户资金安全。