本报讯记者黄柱、特约记者高阳成报道：12月7日，获悉其本人被漏报的退耕还林最后一年补助已成功补报时，港口乡畈上村农户汪国强感慨地说：“崇阳县林业局的服务承诺是真的兑了现，没得说！”
　　崇阳县林业局发放的《林业项目建设指南》公开了项目建设内容、要求及申报流程等。从这本政务公开手册中，汪国强了解到2002年在港口乡黑洞屋一带13.6亩的人工造林，按政策应享受8年退耕还林补助，但去年的补助却不知因何停发。县林业局知情后立即派员调查核实，并承诺：“只要是该发的补助，一定补报到位。”
　　调查结果表明，漏报原因为技术认定错误、外出务工农户退耕地无人指认界线等，错误地取消了部分农户退耕还林面积。为此，该县林业局及时调整错误取消的面积，并公开道歉。汪国强告诉记者，对于该县林业局不护短并高效处理纠纷的行风，涉此纠纷的60多户农户交口称赞。
　　据介绍，该县林业局通过林业网、林业政务公开栏、林业基层站所政务公开栏、政务公开手册等，向外公开行政许可审批事项及程序、发展规划、执法依据、服务承诺、服务收费标准、监督电话、投诉方法等政务。对内，则通过工作例会公开单位重大决策、财务开支、评优表模、职称评聘等情况。此举，有力地提高了行政管理效能。该县林业局曾被表彰为全省优秀林业局、全县先进单位、全县政风行风建设优秀单位。
　　为推进政务公开，该县林业局先后制定了20多个规范管理的制度。同时，向社会聘请了10名行风监督员，并授权进基层站所、造林单位、涉林企业等，调查监督林业行业工作，召开不定期的专题座谈会听取监督员的意见。